Sıkça Sorulan Sorular
PDF yükleme, baskı seçenekleri, spiral, kargo ve sipariş süreciyle ilgili en sık sorulan sorular.
PDF dosyamı nasıl yüklerim?+
İlgili baskı ürününü açtıktan sonra PDF yükleme alanından dosyanızı seçebilirsiniz. Sistem sayfa sayısını otomatik algılar ve seçtiğiniz baskı özelliklerine göre fiyatı hesaplar.
En fazla kaç MB PDF yükleyebilirim?+
Tek dosya için yükleme limiti 100 MB’tır. Daha büyük dosyalarda dosyayı optimize etmek veya uygun bir paylaşım yöntemiyle iletmek gerekebilir.
PDF sayfa sayısı otomatik hesaplanıyor mu?+
Evet. PDF yüklendiğinde sayfa sayısı sistem tarafından algılanır ve ürünün fiyatlandırma kuralında kullanılır.
Siyah beyaz ve renkli baskı seçenekleri var mı?+
Evet. Uygun ürünlerde siyah beyaz veya renkli baskı seçebilirsiniz. Ürün sayfasında sunulan seçenekler siparişe uygulanır.
Tek taraflı ve çift taraflı baskı arasındaki fark nedir?+
Tek taraflı baskıda kağıdın yalnızca bir yüzü, çift taraflı baskıda ise ön ve arka yüzü kullanılır. Çok sayfalı dokümanlarda çift taraflı baskı kullanılan kağıt sayısını azaltabilir.
Spiral cilt ekleyebilir miyim?+
Spiral seçeneği bulunan ürünlerde sipariş sırasında plastik spiral ekleyebilirsiniz. A3 siparişlerde spiral uygulaması kısa kenardan yapılır.
A4 ve A3 baskı yapıyor musunuz?+
Evet. Mağazada A4 ve A3 için ayrı ürünler bulunur. Dosyanızın hedef baskı ölçüsüne uygun ürünü seçmeniz gerekir.
Kargo ücreti ne kadar?+
Standart kargo ücreti sipariş koşullarına göre sepette uygulanır. Mevcut sistem ayarında 150 TL kargo ücreti ve 2.000 TL üzeri ücretsiz kargo eşiği kullanılmaktadır.
Mağazadan teslim alabilir miyim?+
Sepet veya ödeme ekranında mağazadan teslim seçeneği aktifse siparişinizi kargo yerine mağazadan teslim alabilirsiniz.
Dosyalarım başkalarıyla paylaşılır mı?+
Baskı için yüklenen dosyalar siparişin hazırlanması ve üretimi amacıyla kullanılır; ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılması amaçlanmaz.
Sipariş verdikten sonra yanlış dosyayı değiştirebilir miyim?+
Üretime başlanmadan önce mümkün olabilir. Yanlış dosya yüklediyseniz vakit kaybetmeden iletişim kanallarından sipariş numaranızla birlikte bilgi vermeniz gerekir.
PDF’deki sayfa sırası değiştirilir mi?+
Müşterinin açık talimatı olmadıkça dosya içeriğinde ve sayfa düzeninde içeriksel değişiklik yapılmaz. Dosyanın doğru sayfa sırasıyla yüklenmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Kitapçık şeklinde baskı yapılabilir mi?+
Kitapçık/katlama ve ortadan zımba seçeneği uygun A3 ürünlerde sunulabilir. Kitapçık üretiminde sayfa sayısı dörtlü forma göre düzenlenir.
Siparişimin durumunu nereden takip ederim?+
Hesabınız üzerinden siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Sipariş durumu ödeme ve üretim sürecine göre güncellenir.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?+
Ödeme sayfasında sistemin izin verdiği müşteri akışına göre sipariş tamamlanabilir. Hesap oluşturmak geçmiş siparişlere daha kolay erişim sağlar.
Baskıya göndermeden önce PDF’yi kontrol etmeli miyim?+
Evet. Sayfa sırası, boş sayfalar, yön, görsel kalitesi ve metinlerin doğru olduğundan emin olmanız baskı hatalarını önlemek açısından önemlidir.