1. Taraflar ve kapsam
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Bertek Dijital – CopyPrintle markası (“Satıcı/Sağlayıcı”) ile internet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri/tüketici (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda kurulan baskı ve ilgili hizmet satışlarını düzenler.
Adres: Osmangazi Mahallesi, Büyük Ayazma Caddesi No: 25/A, Esenyurt / İstanbul
E-posta: selahattinoztepe@gmail.com
Telefon: 0532 260 31 34
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; Alıcı tarafından yüklenen dosya, seçilen kağıt ölçüsü, baskı türü, renk, adet, tek/çift taraf, ciltleme, teslimat ve benzeri sipariş seçeneklerine göre hazırlanacak ürün veya hizmetin satışı, üretimi, ödemesi ve teslimidir.
3. Sipariş bilgilerinin doğruluğu
Alıcı; yüklediği dosyanın doğru olduğunu, baskı adedi, sayfa sayısı, renk, ölçü, yön, ciltleme, teslimat ve iletişim bilgilerini kontrol ettiğini kabul eder. Yanlış dosya, eksik sayfa, hatalı içerik, yazım yanlışı, düşük çözünürlük veya Alıcı tarafından hatalı seçilen üretim seçeneklerinden doğan sonuçlar üretim hatası sayılmaz.
4. Fiyat ve ödeme
Siparişin vergiler dahil toplam bedeli ve varsa teslimat bedeli ödeme aşamasında Alıcıya gösterilir. Ödeme, sitede aktif olan ödeme yöntemlerinden biriyle yapılır. Kartlı ödemelerde ödeme kuruluşunun kuralları uygulanır.
5. Üretim ve teslimat
Siparişler ödeme ve gerekli dosya kontrolleri tamamlandıktan sonra üretime alınır. Teslimat, Alıcının seçimine göre mağazadan teslim veya kargo ile yapılabilir. Kargo ücretleri ve ücretsiz kargo eşiği ödeme ekranında gösterilir.
6. Cayma hakkının istisnası – özel üretim
MÜŞTERİNİN YÜKLEDİĞİ DOSYA, SEÇTİĞİ ÖLÇÜ, ADET, BASKI TÜRÜ, RENK, KAĞIT, CİLTLEME VE DİĞER ÖZELLİKLERE GÖRE ÖZEL OLARAK ÜRETİLEN ÜRÜNLERDE, BASKI VEYA ÜRETİM HATASI BULUNMADIĞI SÜRECE CAYMA HAKKI YOKTUR VE İADE KABUL EDİLMEZ.
Bu hüküm, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin cayma hakkı istisnasına dayanır. Ayıplı mal veya ayıplı hizmetten doğan emredici yasal haklar saklıdır.
7. Ayıplı veya hatalı üretim
Bertek Dijital / CopyPrintle kaynaklı baskı hatası, yanlış üretim, eksik adet veya üretimden kaynaklanan fiziksel kusur bulunması halinde Alıcı durumu mümkün olan en kısa sürede sipariş numarası ve fotoğraflarla bildirmelidir. Yasal seçimlik haklar saklıdır.
8. Telif ve içerik sorumluluğu
Alıcı, baskı için gönderdiği içerik üzerinde gerekli kullanım ve çoğaltma haklarına sahip olduğunu kabul eder. İçerikten doğan telif, marka, kişilik hakkı, gizlilik veya diğer üçüncü kişi iddialarında, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk Alıcıya aittir. Bertek Dijital / CopyPrintle açıkça hukuka aykırı olduğu değerlendirilen işleri reddedebilir.
9. Dosyada değişiklik yapılmaması
CopyPrintle, Alıcının ayrıca talimatı ve onayı olmadıkça gönderilen belge veya tasarımın metin ve içerik kısmında değişiklik, ekleme, çıkarma veya düzeltme yapmaz. Baskının gerçekleştirilebilmesi için gereken teknik yerleşim, renk profili, boyutlandırma ve benzeri baskı öncesi işlemler içerik değişikliği sayılmaz.
10. Uyuşmazlıklar
Tüketici işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Tüketicinin yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.
11. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme ve sözleşme metinlerine erişebilir. Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla sözleşme yürürlüğe girer.